Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 22 de julio de 2025
Responsable del Tratamiento
IFINZI, nombre comercial de Digital Rubik EAQO, S.L., con domicilio en Calle Lepant 270, 08013, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el RGPD (UE) y demás normativas aplicables.
Datos de contacto:
- Dirección postal: Calle Lepant 270, 08013, Barcelona, España
- Teléfono: +34 678 253 541
- Correo para atención general y ejercicio de derechos: info@ifinzi.com
- Correo para solicitudes de baja comercial: oficina.dpd@ifinzi.com
- Delegado de Protección de Datos: infodpo@forlopd.es
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
- Identificar al usuario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos.
- Validar y verificar la información personal, incluyendo el comportamiento financiero, comercial y crediticio del usuario.
- Consultar, procesar, almacenar y reportar datos en centrales de riesgo, como Buró de Crédito, con fines de análisis financiero y de cumplimiento.
- Consultar listas restrictivas y ejecutar procesos de debida diligencia conforme al SAGRILAFT.
- Cumplir con obligaciones legales en materia de prevención de fraude, transparencia financiera y gestión del riesgo.
- Atender solicitudes, quejas y reclamos realizados por el usuario.
- Analizar el comportamiento de navegación para detectar posibles ataques o vulnerabilidades.
- Establecer y gestionar relaciones contractuales o precontractuales.
- Enviar comunicaciones informativas, publicitarias o comerciales, previa autorización del usuario.
- Transferir datos personales a entidades aliadas con fines promocionales o comerciales, solo con consentimiento expreso del usuario.
- Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado, de riesgo y financieros.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
- Proteger los derechos e intereses de IFINZI ante posibles reclamaciones o controversias.
Datos Tratados
- Datos identificativos: nombre completo, número de documento, correo electrónico, teléfono, ciudad y dirección.
- Datos financieros y crediticios: ingresos, historial crediticio, cumplimiento de obligaciones, entre otros.
- Información adicional proporcionada voluntariamente por el usuario.
- No se tratarán datos sensibles salvo consentimiento explícito del usuario.
Base Legal para el Tratamiento
- Consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, incluidas las relacionadas con el SAGRILAFT y protección del consumidor.
- Interés legítimo en garantizar la seguridad, calidad y mejora de los servicios prestados.
Transferencia de Datos a Terceros
Los datos personales podrán ser comunicados o transferidos a:
- Entidades financieras asociadas, con autorización expresa del usuario, para ofrecer productos o servicios.
- Centrales de riesgo o bases de datos crediticias, como parte del análisis crediticio.
- Autoridades competentes, en cumplimiento legal o por requerimiento judicial/administrativo.
- Proveedores tecnológicos, de atención al cliente o gestión documental, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Empresas del mismo grupo o socios estratégicos, para fines operativos y conforme a la ley.
Derechos del Titular de los Datos
El titular podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales tratados por IFINZI
- Rectificación de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación o supresión de datos no necesarios o tratados ilícitamente.
- Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Revocación del consentimiento otorgado.
- Portabilidad de los datos, cuando aplique.
- Limitación del tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia: www.sic.gov.co
Estos derechos podrán ejercerse escribiendo a info@ifinzi.com
Conservación de los Datos
- Datos personales generales: hasta 5 años tras finalización de la relación contractual.
- Datos transferidos a terceros: mientras no se revoque el consentimiento.
- Datos disociados (anonimizados): conservados indefinidamente con fines estadísticos y analíticos.
Medidas de Seguridad
IFINZI ha adoptado medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido, conforme a la Ley 1581 y el RGPD.
Veracidad de los Datos
El usuario declara que la información suministrada es veraz, actual y verificable, y se compromete a actualizarla en caso de modificaciones.
Modificaciones de la Política
IFINZI se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente y notificadas a los usuarios cuando corresponda.
Aceptación
Al hacer uso de nuestros servicios y aceptar esta política, el titular autoriza a IFINZI a realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.